Enterprise Managed IT Support & Maintenance

Perawatan PC & Laptop Kantor Bebas Kendala & Downtime

Jaga produktivitas kerja tim Anda dengan perawatan rutin (*Preventive Maintenance*), pembasmian malware/ransomware, perbaikan hardware, serta IT Helpdesk Remote & On-Site Support 24/7. Hemat hingga 75% dibanding menggaji staf IT internal.

Konsultasi IT Support Gratis Hitung Penghematan Biaya
SLA Respon Cepat < 15 Menit Kunjungan Rutin On-Site Berkala Invoice Resmi Perusahaan & NDA
Diagnostic & Helpdesk
Live Trouble Ticket Simulator
SLA < 15 Mins
Layanan On-Site & Remote Respon Cepat
Kalkulator Efisiensi Anggaran

Bandingkan Gaji Staf IT vs Retainer Hagidigi

Lihat berapa banyak anggaran operasional perusahaan yang dapat dihemat setiap bulan dengan mempercayakan maintenance IT pada tim tersertifikasi kami.

5 Unit 30 Unit 60 Unit
1 Staf IT Internal (Gaji+THR): Rp 8.500.000 / bln
Biaya Retainer Hagidigi: Rp / bln
💡 Nilai Tambah Managed Service:

Anda tidak hanya mendapat 1 orang teknisi, melainkan tim utuh yang menguasai hardware, jaringan router, keamanan siber, dan server cloud tanpa beban BPJS atau pesangon.

Estimasi Penghematan / Bulan
Rp

Penghematan langsung dari anggaran operasional

Total Penghematan / Tahun
Rp

Dapat dialokasikan untuk ekspansi bisnis Anda

Konsultasi Paket Ini
Keunggulan Layanan

Mengapa Menggunakan IT Support Hagidigi?

Solusi perawatan komputer kantor profesional dengan jaminan kecepatan respon dan transparansi laporan pengerjaan.

SLA Respon Cepat < 15 Menit

Ketika terjadi kendala darurat, tim IT Helpdesk kami langsung merespon via remote bantuan jarak jauh dalam hitungan menit untuk memulihkan pekerjaan Anda.

Preventive Maintenance Berkala

Bukan sekadar memperbaiki yang rusak. Kami melakukan pembersihan debu, pengecekan suhu prosesor, dan pembaruan sistem secara rutin agar komputer awet bertahun-tahun.

Perjanjian Kerahasiaan Data (NDA)

Seluruh teknisi kami terikat kontrak kerahasiaan data perusahaan (*Non-Disclosure Agreement*). Data internal, file keuangan, dan privasi klien Anda terjamin aman.

Pendataan Inventaris & Aset IT

Kami mencatat spesifikasi setiap unit PC, status garansi, umur perangkat, serta lisensi software kantor dalam satu laporan spreadsheet yang tertata rapi.

Upgrade Hardware & Servis Printer

Menangani penggantian suku cadang komputer, upgrade SSD/RAM, perbaikan printer kantor yang macet (*paper jam*), dan pengaturan sharing printer lokal.

Laporan Bulanan & Invoice Resmi

Setiap akhir bulan, Anda menerima rekapitulasi penanganan tiket gangguan dan laporan performa perangkat, disertai invoice resmi untuk pembukuan akuntansi.

Skema Berlangganan

Paket IT Support Sesuai Skala Bisnis

Mulai dari kunjungan insidentil panggilan hingga kontrak pemeliharaan bulanan dengan respon prioritas.

Insidentil

On-Demand Visit

Cocok untuk penanganan darurat per kasus tanpa ikatan kontrak bulanan.

Bayar Per Kedatangan Teknisi
  • Kunjungan teknisi langsung ke lokasi kantor
  • Diagnosa mendalam masalah hardware/software
  • Pembersihan virus & instalasi ulang OS
  • Perbaikan sharing printer & koneksi jaringan
  • Invoice resmi untuk setiap kunjungan
Panggil Teknisi Sekarang
Paling Populer
Retainer Bulanan

Retainer UMKM (5-15 PC)

Paket pemeliharaan menyeluruh bagi UKM & kantor bertumbuh.

Mulai Rp 125.000 / unit / bulan
  • 2x Kunjungan rutin perawatan fisik per bulan
  • Unlimited Remote Helpdesk Support (Jam Kerja)
  • Pembersihan debu & ganti pasta termal rutin
  • Monitoring kesehatan antivirus & harddisk
  • Laporan bulanan pengerjaan & invoice resmi
Konsultasi Paket Retainer
Perusahaan Skala Besar

Enterprise Dedicated SLA

Dukungan penuh untuk perusahaan dengan 20+ unit PC dan server lokal.

Custom Corporate Contract
  • Kunjungan on-site mingguan & standby engineer
  • 24/7 Priority Emergency On-Site Visit SLA < 2 Jam
  • Manajemen Server Windows / Linux & Active Directory
  • Audit keamanan siber berkala & Disaster Recovery Plan
  • Dedicated Account Manager & B2B Term Payment
Konsultasi Enterprise SLA
Pertanyaan Umum

Hal yang Sering Ditanyakan Seputar IT Support

Untuk bantuan remote (jarak jauh), tim helpdesk kami merespon dalam waktu di bawah 15 menit. Jika masalah memerlukan perbaikan fisik di tempat (*on-site visit*), teknisi kami tiba di lokasi dalam rentang 1 hingga 3 jam sesuai ketentuan level SLA paket Anda.
Sangat terjamin. Seluruh staf dan teknisi Hagidigi menandatangani dokumen kerahasiaan (*Non-Disclosure Agreement*) berbadan hukum resmi. Kami tidak pernah menyalin, menyimpan, atau membuka data pribadi perusahaan Anda tanpa izin tertulis.
Sudah termasuk. Selain komputer PC dan laptop, teknisi kami juga membantu menangani printer macet, konfigurasi network printer sharing, serta pemeliharaan router Wi-Fi dan switch kantor Anda.
Tentu. Setiap penagihan bulanan akan disertai Invoice resmi korporat, kuitansi sah, dan laporan rekapitulasi pekerjaan bulanan untuk kelancaran administrasi pembukuan perusahaan Anda.

Fokus Kembangkan Bisnis, Biarkan IT Kantor Kami yang Kelola

Bebaskan tim Anda dari gangguan teknis komputer. Hubungi konsultan IT support Hagidigi untuk evaluasi infrastruktur gratis hari ini.

Konsultasi IT Support Gratis Daftar Akun Portal Perusahaan